ทางออกที่ดีที่สุดเพื่อธุรกิจ eCommerce

การสนับสนุนอัจฉริยะ
เพื่อแบรนด์ eCommerce
ใด้เติบโตอย่างมั่นใจ

Zendesk มอบพื้นฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการบริการลูกค้า และ CXBOX Commerce ยกระดับด้วยการรวมแพลตฟอร์มอย่าง Amazon, Lazada, Shopee, Shopify และ TikTok เข้ากับ Zendesk โดยตรง เอเจนสามารถติดตามคำสั่งซื้อและตอบคำถามภายใน Zendesk ได้ทันที ช่วยให้การทำงานราบรื่น เร่งเวลาในการตอบสนอง และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

ทางออกที่ดีที่สุดเพื่อธุรกิจ eCommerce

การสนับสนุนอัจฉริยะ
เพื่อแบรนด์ eCommerce
ใด้เติบโตอย่างมั่นใจ

Zendesk มอบพื้นฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการบริการลูกค้า และ CXBOX Commerce ยกระดับด้วยการรวมแพลตฟอร์มอย่าง Amazon, Lazada, Shopee, Shopify และ TikTok เข้ากับ Zendesk โดยตรง เอเจนสามารถติดตามคำสั่งซื้อและตอบคำถามภายใน Zendesk ได้ทันที ช่วยให้การทำงานราบรื่น เร่งเวลาในการตอบสนอง และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

หมดปัญหาสลับหน้าต่าง,
ทำงานเสร็จไวกว่าเดิม

CXBOX Commerce บนพื้นฐานแพลตฟอร์ม Zendesk CRM รวมเข้ากับตลาดอีคอมเมิร์ซชั้นนำอย่าง Amazon, Lazada, Shopee, Tiktok และ Shopify ได้อย่างไร้รอยต่อ เอเจนสามารถติดตามคำสั่งซื้อและตอบคำถามลูกค้าได้โดยไม่ต้องสลับแพลตฟอร์ม ช่วยลดความล่าช้าและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

หมดปัญหาสลับหน้าต่าง,
ทำงานเสร็จไวกว่าเดิม

CXBOX Commerce บนพื้นฐานแพลตฟอร์ม Zendesk CRM รวมเข้ากับตลาดอีคอมเมิร์ซชั้นนำอย่าง Amazon, Lazada, Shopee, Tiktok และ Shopify ได้อย่างไร้รอยต่อ เอเจนสามารถติดตามคำสั่งซื้อและตอบคำถามลูกค้าได้โดยไม่ต้องสลับแพลตฟอร์ม ช่วยลดความล่าช้าและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

แนะนำสินค้าที่เหมาะสม
ในเวลาที่เหมาะสมและทันท่วงที

CXBOX Commerce ใช้ AI วิเคราะห์ประวัติการสั่งซื้อของลูกค้าและมอบคำแนะนำการขายเพิ่ม (Upselling) ที่ตรงกลุ่มอย่างแม่นยำ ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการเติบโตบนพื้นฐานข้อมูล (Data-Driven Growth) ช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อเสนอที่สอดคล้องกับพฤติกรรมการซื้อ ส่งเสริมการซื้อซ้ำ และเพิ่มมูลค่าระยะยาวของลูกค้า

The Right Products.
The Right Moment, Every Time

CXBOX Commerce ใช้ AI วิเคราะห์ประวัติการสั่งซื้อของลูกค้าและมอบคำแนะนำการขายเพิ่ม (Upselling) ที่ตรงกลุ่มอย่างแม่นยำ ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการเติบโตบนพื้นฐานข้อมูล (Data-Driven Growth) ช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อเสนอที่สอดคล้องกับพฤติกรรมการซื้อ ส่งเสริมการซื้อซ้ำ และเพิ่มมูลค่าระยะยาวของลูกค้า

เพิ่มศักยภาพ Zendesk ด้วย CXBOX