CXBOX Recommendation เชื่อมต่อกับ Zendesk เพื่อมอบคำแนะนำสินค้าส่วนบุคคลขับเคลื่อนด้วย AI ที่ตรงกับความชอบของลูกค้า ช่วยกระตุ้นการขายเพิ่ม ปรับปรุงอัตรา Conversion และเพิ่มรายได้
ฟีเจอร์ต่างๆของ
CXBOX Recommendation provides a holistic view of your customers by consolidating data from multiple touchpoints, including purchase history and user’s behavior. By having a complete customer profile readily accessible, support agents can deliver personalized recommendations that enhance customer satisfaction and loyalty.
CXBOX Recommendation มอบมุมมองลูกค้าแบบรอบด้าน ด้วยการรวมข้อมูลจากหลายจุดสัมผัส เช่น ประวัติการซื้อและพฤติกรรมผู้ใช้ ทำให้เอเจนต์สามารถเข้าถึงโปรไฟล์ลูกค้าอย่างครบถ้วนและให้คำแนะนำเฉพาะบุคคลที่ช่วยเพิ่มความพึงพอใจและความจงรักภักดีของลูกค้า
หัวใจของ CXBOX Recommendation คือเครื่องมือแนะนำสินค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อมอบคำแนะนำสินค้าที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการ Upselling สินค้าเสริมหรือ Cross-selling สินค้าที่เกี่ยวข้อง ระบบนี้ช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อเสนอที่ตรงกับความสนใจและพฤติกรรม เพิ่มโอกาสในการซื้อ พร้อมสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งที่มีส่วนร่วมมากยิ่งขึ้น
CXBOX Recommendation offers performance analytics that help businesses measure how well their upselling strategies are working. These analytics provide detailed reports on metrics like conversion rates, product engagement, and revenue growth. Businesses can use these reports to make data-driven decisions to improve their strategies and get the best return on their investment.
CXBOX Recommendation มอบการวิเคราะห์ประสิทธิภาพที่ช่วยให้ธุรกิจวัดผลกลยุทธ์การขายเพิ่มได้อย่างแม่นยำ รายงานเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตัวชี้วัดต่าง ๆ เช่น อัตรา Conversion การมีส่วนร่วมกับสินค้า และการเติบโตของรายได้ ธุรกิจสามารถใช้รายงานเหล่านี้ในการตัดสินใจบนพื้นฐานข้อมูล เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์และเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน
โครงสร้างราคา CXBOX Recommendation อาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับขนาดของธุรกิจและฟังก์ชันเฉพาะที่ต้องการ
Copyright © 2025 CXBOX All rights reserved. Powered by Demeter ICT
