Best Solutions For Ecommerce
Zendesk provides a strong foundation of Customer Service, and CXBOX Commerce builds on it by integrating platforms like Amazon, Lazada, Shopee, Shopify and TikTok directly into Zendesk. Agents can track orders and respond to inquiries in Zendesk which streamlines operations, speeds up response times, and improves customer satisfaction..
ทางออกที่ดีที่สุดเพื่อธุรกิจ eCommerce
Zendesk มอบพื้นฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการบริการลูกค้า และ CXBOX Commerce ยกระดับด้วยการรวมแพลตฟอร์มอย่าง Amazon, Lazada, Shopee, Shopify และ TikTok เข้ากับ Zendesk โดยตรง เอเจนต์สามารถติดตามคำสั่งซื้อและตอบคำถามภายใน Zendesk ได้ทันที ช่วยให้การทำงานราบรื่น เร่งเวลาในการตอบสนอง และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
Based on the Zendesk CRM platform, CXBOX Commerce integrates seamlessly with leading e-commerce marketplaces including Amazon, Lazada, Shopee, and Shopify. Agents can track orders and respond to inquiries without switching between platforms—reducing delays and increasing customer satisfaction.
CXBOX Commerce บนพื้นฐานแพลตฟอร์ม Zendesk CRM รวมเข้ากับตลาดอีคอมเมิร์ซชั้นนำอย่าง Amazon, Lazada, Shopee, Tiktok และ Shopify ได้อย่างไร้รอยต่อ เอเจนต์สามารถติดตามคำสั่งซื้อและตอบคำถามลูกค้าได้โดยไม่ต้องสลับแพลตฟอร์ม ช่วยลดความล่าช้าและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
CXBOX Recommendation ใช้ AI วิเคราะห์ประวัติการซื้อของลูกค้าเพื่อมอบคำแนะนำ Upselling ที่ตรงเป้าสูง ถูกออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการเติบโตบนพื้นฐานข้อมูล ช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อเสนอที่สอดคล้องกับพฤติกรรมการซื้อ ส่งเสริมการซื้อซ้ำและเพิ่มมูลค่าในระยะยาว
CXBOX Recommendation leverages AI to analyze customer purchase history and deliver highly targeted upselling suggestions. Designed to support data-driven growth, it ensures customers receive offers that align with their buying patterns—encouraging repeat purchases and increasing long-term value.
Copyright © 2025 CXBOX All rights reserved. Powered by Demeter ICT
